Удалить группу пользователей может любой пользователь, обладающий соответствующими правами.

Для этого: 

1. Перейдите в раздел «Группы пользователей», выберите группу пользователей, кликнув по названию из общего списка.
2. Нажмите кнопку «Удалить».
3. Активируйте переключатель «Подтверждаю удаление группы».
4. Нажмите кнопку «Удалить».

CryptoCRM запретит вам удалять группу пользователей только в том случае, если к ней привязаны пользователи. Сначала перенесите всех пользователей в другую группу, затем удалите группу пользователей.